개인정보처리방침
주식회사 통사네트워크(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 상담 신청 접수 및 회신, 통사 병의원 안내
- 원장님 대상 네트워크 가입, 개원 컨설팅, 병원 양도·양수, 구인구직 상담 진행
- 민원 처리 및 문의 응대
- 마케팅 정보 수신에 동의한 경우 소식 및 행사 안내
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
- 환자 상담: (필수) 이름, 연락처, 거주 지역 / (선택) 불편한 부위·증상, 희망 연락 시간
- 원장님 문의: (필수) 문의 분야, 성함, 병원명, 진료과, 지역, 연락처, 통사아카데미 수료 여부 / (선택) 이메일, 문의 내용
- 개원·양도양수·구인구직 문의: 각 신청 양식에 입력한 항목
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 상담 관련 정보는 상담 완료일로부터 1년간 보유하며, 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 환자를 통사 인증병원에 연결하기 위해 정보 제공이 필요한 경우에는 사전에 별도로 동의를 받습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우 수탁자와 위탁 업무 내용을 본 방침을 통해 공개하고, 필요한 경우 사전에 동의를 받습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 전송 구간 암호화(SSL/HTTPS), 접근 권한 관리
- 물리적 조치: 개인정보가 담긴 자료의 보관 장소 접근 통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 개인정보 보호책임자: 양철중 (대표이사)
- 연락처: 010-5137-8060
- 이메일: info@tongsanetwork.com
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 1일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.